Monitoring-Service

Eine funktionierende IT ist heute ein wichtiger Faktor in den meisten Unternehmen. Alle Dienste sollen jederzeit erreichbar sein. Doch was ist, wenn z.B. der firmeneigene eMail-Server plötzlich nicht mehr erreichbar ist, oder das Warenwirtschafssystem über Nacht ausfällt? Am nächsten Morgen entstehen so Kosten durch Wartezeiten, da Ihre Mitarbeiter nicht mit der täglichen Arbeit beginnen können. Ebenso ist ein Defekt der Hardware häufig Ursache für Systemausfälle.

Für eine schnelle Wiederaufnahme des fehlerfreien Betriebes Ihrer IT ist die Kenntnis des Ausfalls zunächst einmal Voraussetzung. Je eher man den Ausfall bemerkt, umso schneller kann man die notwendigen Maßnahmen einleiten und die Störung beseitigen.

Mit unserem Monitoring Service erkennen wir Fehlfunktionen oder Ausfälle in Ihre EDV unmittelbar nach Auftreten - auch Nachts oder am Wochenende. Bei einem evtl. Ausfall wird unser NOC sofort informiert und wir können entsprechend Ihrer Vorgaben reagieren.